| FAQ |  |
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Qu'est-ce le BitTorrent en général ? Comment récupérer les fichiers ?
Vous trouverez un guide détaillé sur cette page de Wikipedia
A quoi servent vos dons ?
Vos dons servent a couvrir l'infrastructure du site (maintenance et hebergement ...), sachez que toutes les personnes qui s'impliquent dans le tracker le font bénévolement.
Comment faire un don ?
Consultez la FAQ donations
Nous n'acceptons actuellement que les donations via Paypal ce qui requiert une carte de crédit .
Nous traitons tous les dons manuellement ce qui implique un léger délai entre le moment ou vous faites le don et le moment ou votre statut est mis a jour.
Cependant chaque don est traité et reporté sur votre compte dans un délai maximum de 24 heures (entre le moment où le don a été effectué et lorqu'il apparait sur votre compte).
J'ai fait un don mais j'ai oublié d'indiquer mon pseudo
Aucune inquiétude à avoir. Contactez un membre du staff, de préférence un administrateur, par le biais du chat et indiquez lui votre oubli. Aucun don n'est perdu: toute trace de don est retrouvée puis reportée sur votre compte.
Que signifie "rester en seed" ?
Même si pour la plupart vous connaissez ce terme, «rester en seed» signifie qu'il faut laisser le(s) torrent(s) dans son logiciel le plus longtemps possible, afin de partager avec les autres membres.
C'est donc la base du P2P !
Faut-il rester connecté sur le tracker en permanence ?
Non, vous devez vous connecter au site uniquement pour prendre les fichiers torrents, vos telechargements sont reconnus grace a une ID unique donc meme en cas de changement d'ip le tracker vous reconnaitra.
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J'ai enregistré un compte, mais je n'ai pas reçu le mail de confirmation !
Vérifiez tout d'abord dans votre dossier spam ou courriers indésirables, il se peut qu'il soit dirigé directement vers ces dossiers.
Inutile de créer des comptes à répétition en pensant que si l'un m'a pas fonctionné la première fois il en sera de mieux pour le second: contactez un membre du staff sur le chat et présentez lui votre problème.
N'oubliez qu'il est formellement interdit de posséder plusieurs comptes sur Itoma: ils seront obligatoirement identifiés et désactivés, de plus vous pourrez faire l'objet d'un avertissement de la part de la modération.
Pourquoi mon numéro de port est "---" ? et que puis-je faire ?
Le tracker à déterminé que vous êtes derrière un pare-feu (firewall) ou en NAT et ne pouvez accepter les connexions entrantes.
Cela signifie que les autres utilisateurs ne pourront pas se connecter à vous, vous seul pourrez vous connecter à eux. Pire encore, si deux utilisateurs sont dans ce cas, ils ne pourront pas se connecter du tout. Cela a donc un très mauvais effet sur la vitesse globale.
Pour éviter ce problème, vous devez ouvrir les ports utilisés pour les connexions entrantes (la même plage de ports que vous avez définie dans votre client bittorent) sur votre pare-feu, et/ou configurer votre serveur NAT (routeur) pour qu'il ouvre le NAT sur cette plage de ports.
Consultez la documentation de votre routeur (vous trouverez sûrement une section PortForward ou quelque chose de ressemblant, c'est là qu'il faut intervenir).
J'ai oublié mon pseudo ou mon mot de passe! Pouvez-vous me les renvoyer ?
En page d'acceuil du tracker, cliquez sur le lien Récupérer Compte afin que vos détails vous soient envoyés par E-Mail sur la boite que vous avez donné en vous inscrivant.
Si vous n'avait pas reçu vos identifiants par E-Mail après une demande par le biais de ce lien, rendez vous sur le chat d'Itoma et contactez un membre du staff afin qu'il vous communique les détails de votre compte.
Pensez à regrouper le maximum d'informations sur votre compte afin de prouver que c'est bien le votre : cela va de soit pour la sécurité de tous.
Est ce que je peux supprimer mon compte ?
Vous ne pouvez pas supprimer votre compte tout seul, contactez un membre du staff.
Qu'est ce que le ratio ?
Il est important de faire la distinction entre votre ratio général et le ratio individuel sur chaque torrent que vous seedez ou leechez.
Le ratio général prends en compte le total de ce que vous avez téléchargé et uploadé depuis que vous avez joint notre site.
Le ratio individuel tiens compte de ces mêmes valeurs mais pour chaque torrent téléchargé ou uploadé.
Il se peut que les symboles suivants apparaissent au lieu de nombres: "Inf.", qui est l'abréviation de Infini, cela veut dire que vous avez téléchargé 0 bytes et que vous avez uploadé une valeur non nulle (ul/dl devient infini); "---", qui doit être lu "non-disponible", apparait lorsque vous n'avez rien téléchargé ni uploadé (ul/dl = 0/0 ce qui donne un montant indéterminé).
Quel est le ratio minimum autorisé sur Itoma ?
Itoma fait preuve d'une très grande souplesse à l'égard de ces membres en leur demandant de maintenir un ratio minimum compris entre 0.5 et 1.
Votre ratio reflète votre esprit du partage: songez que si vous avez obtenu c'est qu'en contrepartie d'autres ont donné.
Pensez à l'investissement que représente le post de torrent.
Jouez le jeu du partage ne peut être que bénéfique pour tous. Moins vous partagez plus vous perdez en vitesse et par ricochet vous obligez les uploadeurs à garder leurs posts plus longuement ce qui ralentit la possibilité plus grande de choix.
Sur le forum aidorama vous avez la possibilité de faire des requêtes de toute chose que vous recherchez: il va de soit qu'un membre avec un ratio bas ne poussera pas le staff à une réponse positive. Idem pour toute demande sur le chat.
Message d'avertissement pour ratio trop bas
Vous venez de recevoir un message vous indiquant que le système vous avertit pour ratio trop bas:
Il vous est accordé 14 jours pour remonter votre ratio jusqu'au minimum autorisé.
Remettez en partage ce que vous avez téléchargé sur le site et stopper vos downloads en attendant que votre ratio remonte.
En cas de problème avec votre ratio, contactez le staff mais ne tentez pas de justifiez votre mauvais ratio par des raisons abracadabrantes comme le vol de compte, la méconnaissance du bittorent, une connexion trop faible, l'utilisation d'un client banni ou bien encore votre animal de compagnie télécharge durant votre absence.
De plus durant cette période le staff s'accorde le droit d'un contrôle de votre compte afin de vérifier la bonne volonté mis en œuvre dans le but de remonter votre ratio. Si ce n'est pas le cas, le staff s'autorise à désactivé votre compte avant la date butoire.
Donc: On remet en partage ce que l'on a téléchargé.
Autre possibilité le don: Donateur et VIP ne sont pas concernés par le ratio, tout don annule la procédure de désactivation de compte.
Pourquoi mon IP apparaît dans les données de mon compte?
Seul vous et le staff du tracker pouvez voir votre adresse IP et E-Mail. Les membres normaux ne peuvent voir ces informations.
A l'aide ! je ne peux pas me connecter ?
Ce problème survient parfois avec Internet Explorer. Fermez toutes les fenêtres d'Internet Explorer et sélectionnez "Options Internet" dans le panneau de configuration de Windows.
Supprimer les cookies, vous devriez à nouveau pouvoir vous connecter au site.
Vous venez de recevoir un avertissement (warning)
Deux causes principales:
Pour un ratio trop bas.
A cause de votre comportement ou attitude abusive ou inadéquate sur le site, chat ou forum.
L'avertissement envoyé comportera les causes de l'avertissement.
Le Staff s'autorise à supprimer un compte recadré à plusieurs reprises.
Pourquoi mon compte a t'il été supprimé ?
Nous supprimons tous les comptes inactifs depuis au moins 1 mois(les VIP et Donateurs ne sont pas concernés).
Ainsi que les comptes démontrant une volonté de ne faire que leecher.
Nous supprimons aussi tout compte de membres, donateurs, uploadeurs, ou vip qui ne respectent pas un minimum les autres membres lors d'un échange aussi bien par MP que sur le chat.
Aucune insulte ou propos raciste, homophobe, antisémite, bref contraire à la loi ne sera toléré.
L'usage, le post, le transit de toute image pédophile entraine un ban direct.
Vous avez accumulé beaucoup trop d'avertissements.
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Les raisons les plus fréquentes pour que le ratio ne se mette pas à jour.
- Le membre triche. (dans ce cas pas de blablas => ban direct)
- Le serveur est surchargé et ne repond plus. Gardez juste votre session ouverte le temps que le serveur réponde à nouveau. (Flooder le serveur avec des mise à jour manuelles ne sert à rien.)
Comment le NAT (traduction d'adresse réseau par un routeur) provoque çela ?
C'est un cas très particulier où tous les ordinateurs d'un réseau utilisent la même Ip pour se connecter a Internet. Nous devons faire la distinction entre deux cas:
1. Vous êtes le seul utilisateur sur un réseau
Vous devez utiliser le même compte sur tout les ordinateurs.
Notez aussi que dans le cas du ICS il est préférable de faire tourner le client BT dans le ICS gateway. Les clients tournant sur les autres ordinateurs seront inconnectables (leurs ports seront montrés comme "---", comme expliqué ailleurs dans cette FAQ) a moins que vous ne spécifiez le service approprié dans vos configurations ICS (une bonne explication de comment le faire pour Windows XP peut-être trouvée
ICI).
Dans le cas du NAT vous devez configurer différents intervalles pour les clients des différents ordinateurs et créer les règles appropriées pour le NAT, sur le routeur. (Comme chaque routeur est différent, cela sortirai du propos de cette FAQ de se lancer dans une explication approfondie. Regardez dans la doc de votre routeur ou sur un forum de support.)
2. Il y a plusieurs utilisateurs dans le réseau
Dans ce cas il n'y a pas de manière de faire tourner les choses correctement.
Chaque torrent sera associé au dernier membre ayant accédé depuis le réseau au tracker, à chaque fois que le torrent sera lancé.
À moins que la coopération entre le mélange d'utilisateurs des statistiques soit possible.
(Le membre A accède au tracker, et télécharge un fichier .torrent, mais ne le démarre pas tout de suite avec son client.
Entretemps, le membre B accède au tracker. Le membre A lance son torrent. Le torrent va être compté sur les stats du membre B, et non sur celle de A.)
C'est à cause de votre réseau donc c'est votre responsabilité. Ne nous demandez pas de bannir des membres qui ont la même IP que vous, nous ne le ferons pas. (Pourquoi le bannir lui au lieu de vous?)
La bonne façon de faire
- Si un torrent que vous êtes en train de leecher/seeder n'apparaît pas dans votre profil, attendez ou forcez la mise à jour manuelle dans votre client.
- Fermer toujours votre client comme il faut, pour que le tracker reçoive l'info "event=completed".
- Si le tracker ne réponds plus, ne stoppez pas votre torrent. Quand le Tracker répondra à nouveau , les stats vont se mettre à jour correctement.
Puis-je utiliser n'importe quel client bittorrent ?
Non.
Certains client sont bannis car ils posent des problèmes de mise a jour du ratio et autres problèmes.
Nous vous conseillons AZUREUS ou µ Torrent.
Les clients en versions alpha ou beta doivent aussi être évités.
Listes des clients fiables et autorisés sur Itoma
Pourquoi un torrent que je suis en train de leecher/seeder est listé plusieurs fois dans mon profil ?
Cela peut être du a diverses raisons (ex. crash de votre pc, ou blocage de votre client) votre client s'est fermé de manière anormal et vous l'avez relancé,
il a une nouvelle peer_id, alors il est montré comme un nouveau torrent. L'autre n'a pas reçu l'information "event=completed"
ou "event=stopped" et reste listé jusqu'à ce qu'un TimeOut du tracker se produise. Ignorez le, il disparaîtra tout seul.
J'ai fini ou annulé un torrent. Pourquoi reste-t-il listé dans mon profil ?
Quelque clients, et en particulier TorrentStorm et Nova Torrent, ne reportent pas l'information correctement au tracker, quand vous finissez ou annulez un torrent.
Dans ce cas le tracker reste en train d'attendre le message du client - et continue a lister le torrent comme étant en train d'être seedé ou leeché - jusqu'à ce qu'un timeout se produise. Il faut l'ignorer, il disparaîtra à la longue.
Pourquoi parfois je vois des torrents que je ne suis pas en train de leecher, affichés dans mon profil ?
Quand un torrent est pour la première fois démarré, le tracker utilise l'IP pour identifier le membre.
Par conséquent le torrent sera associé au membre qui s'est connecté le dernier au tracker avec cet IP.
Si vous partagez votre IP pour quel raison que ce soit (vous êtes derrière un NAT/ICS, ou utilisez un proxy), et que d'autre membres du site utilisent ce même proxy, vous verrez ocasionellement leurs torrents listés dans votre profil. (Si ils commencent une session de téléchargement avec cet IP et vous avez été le dernier a vous connecter au tracker le torrent vous sera associé). Et les taux d'upload et téléchargement vous seront imputés dans les stats.
Le message d'erreur "Limit you may ..."
Ne vous inquietez pas ce probleme va se résoudre tout seul.
Ceci s'explique, dans la plupart des cas, par une (micro) déconnection de votre
Fournisseur d'Accès Internet :
Sans que vous vous en rendiez compte, vous avez
été connecté/déconnecté plusieurs fois et le tracker, présumant que vous l'avez
fait de façon volontaire, bloque votre accés.
Il s'agit en fait d'un systeme de sécurité mis en place pour éviter les abus, certaines
personnes se connectant trop de fois sur un même torrent, au détriment des autres utilisateurs ...
Il se peut que vous rencontriez ce message d'erreur plusieurs fois mais dans
la grande majorité des cas il disparaîtra de lui même.
Evitez de rafraichir vos
torrents, cela ne changera rien et risquerait même de retarder le retour à la normale...
Ce petit inconvénient est la garantie d'un grand bénéfice pour l'ensemble des utilisateurs
du tracker, de cette façon chacun garde les mêmes chances pour accéder aux torrents.
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| Uploading - Top | |
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Qui peut uploader un torrent sur le tracker ?
L'upload est reservé au Staff, Uploadeurs et VIP.
Comment obtenir le statut d'Uploadeur ?
Contactez un membre du Staff sur le Chat qui vous expliquera les conditions et critères requis
Quelles sont les principales règles d'upload ?
Pour les films XXX toujours mettre à la place du titre sur la page de up XXX le titre doit être mis que dans la case description pas d'images avec les xxx .
Les .rar .zip ou autres archives de compression sont interdits ( ceux acceptés sont les .iso .img)
Les archives avec mot de passe sont interdites et interdit de poster les fichiers en .rar", donc les décompresser avant de poster.
Le retag et detag (renommer ou effacer le nom de la team) sont interdits.
Toutes teams d'autres trackers sont interdites.
Toute forme de pub pour d'autres sites est aussi interdite.
Une présentation claire et complète de votre upload: n'hésitez pas à utiliser le générateur de présentation d'Itoma.
Un fichier nfo: bien qu'il ne soit pas obligatoire mais conseillé pour les fichiers vidéo ou audio, il est indispensable et exigé pour tout upload de jeu vidéo ou application et logiciel. Il renferme dans la plus part des cas des éléments nécessaires à l'installation et bonne utilisation du log ou jeu proposé.
Le non respect de ces règles entrainera la suppression du torrent posté.
Reproduire ces infractions ou s'acharner à reposter un torrent non rectifié entrainera un avertissement.
Comment effectuer un reseed ou reprendre un telechargement stoppé?
Si vous aviez déjà commencé à télécharger un fichier ou que vous souhaitez vous mettre en source sur un torrent, procédez comme suit:
- Télécharger le fichier .torrent concerné
- Lorsque votre logiciel BitTorrent vous demande où enregistrer le fichier, indiquez lui l'emplacement sur votre disque où se trouve déjà le fichier.
- Votre logiciel va vérifier le pourcentage que vous détenez déjà et se mettre en seed (source) ou leech (téléchargement).
J'ai uploadé un torrent et il reste bloqué a 99%, que faire ?
Dans le cas ou vous ne pourriez terminer le seed de ce torrent, c'est qu'il est corrompu.
Signalez le a un moderateur pour qu'il le supprime
Recréez un autre .torrent avec tous les fichiers presents dans le precedent en le nommant "[FIX]nom du torrent" et uploader le sur le tracker, mettez vous en seed dessus le temps que les users puissent finir le download sur ce nouveau torrent
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Que signifie CAM/TS/TC/SCR ect ..?
Quelques explications sur les termes employés dans les releazes: Lexique des torrents
Pourquoi un torrent actif a soudainement disparu?
il peut y avoir trois raison a cela:
(1) Le torrent ne respectait pas les règles du site
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(2) L'uploader peut l'avoir supprimé parce qu'il s'agissait d'une mauvaise version : dans ce cas, une autre version est probablement disponible.
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(3) Les torrents sont detruits automatiquement s'il n'y a plus de peers au bout de quelques jours.
Quelle utilisation pour l'onglet Report sur la page de présentation d'un torrent ?
L'onglet Report sert tout simplement à avertir le staff d'une erreur ou infraction au règlement sur le torrent posté.
Vous pouvez reporter les erreurs de langues, encodage, fake, detag/retag, contenu interdit ect ... bref tout ce qui ne respecte pas les règles d'upload.
Soyez bien sûr de votre démarche car une utilisation abusive et infondée peut entrainer un avertissement.
Tout comme Report ne sert en aucun cas à demander un ressed, une requête ou se plaindre du nombre de seedeurs cela sera considéré comme une utilisation infondée et abusive.
Dernière chose, même si la démarche est sympathique, la fonction ne sert pas à remercier l'uploadeur du torrent. Direction le chat pour cela.
Comment reprendre un telechargement stoppé?
Si vous aviez déjà commencé à télécharger un fichier ou que vous souhaitez vous mettre en source sur un torrent, procédez comme suit:
- Télécharger le fichier .torrent concerné
- Lorsque votre logiciel BitTorrent vous demande où enregistrer le fichier, indiquez lui l'emplacement sur votre disque où se trouve déjà le fichier.
- Votre logiciel va vérifier le pourcentage que vous détenez déjà et se mettre en seed (source) ou leech (téléchargement).
Pourquoi mes downloads stagnent a 99%?
Plus vous avez de morceaux (pieces) et plus c'est difficile d'obtenir le reste.
C'est pourquoi les téléchargements se ralentissent parfois ou même semblent s'arrêter quand il ne vous reste plus que quelques % à télécharger.
Soyez juste patient et vous obtiendrez, tôt ou tard, les morceaux manquants.
Que veut dire [FIX] devant un torrent?
Il arrive parfois qu'un torrent soit corrompu et que les download n'arrivent jamais a finir.
Dans ce cas l'uploader recrée un torrent et l'upload en le faisant preceder de la mention [FIX].
Si vous etiez sur le torrent bloqué, arretez votre download , recuperez le torrent fixé et quand votre logiciel Bitorrent vous demande ou placer les fichiers, indiquez lui l'emplacement des fichiers deja downloadés, apres verification le torrent se finira.
Le torrent est supposé faire 100Mb, pourquoi ai-je téléchargé plus?
Si votre client reçoit des mauvaises données il est obligé de les re-télécharger, c'est pour cela que parfois le total téléchargé est plus grand que la taille du torrent.
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| Comment puis-je garder un bon ratio? - Top | |
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Ne vous precipitez pas sur les nouveaux torrents
Une très grande partie des nouveaux torrents est partagée en High Speed, ce qui veut dire que vous allez downloader a une vitesse bien supérieure a ce que vous pouvez uploader.
Rapport Download/Upload
Evitez de saturer votre bande passante:
La bande passante en upload peut être saturée si le logiciel utilisé pour télécharger sur le réseau BitTorrent n'est pas configuré correctement (en fonction des capacités de la connexion à Internet de l'utilisateur) et qu'aucune qualité de service appropriée n'est appliquée à la connexion : cela entraîne un ralentissement important de toutes les connexions à Internet en cours.
Les téléchargements HTTP et FTP peuvent quasiment s'arrêter et la lecture de radios/tv Internet peut être saccadée voire impossible.
Les logiciels de messagerie instantanée (live messenger, pidgin, irc...) ne sont pas affectés en raison du faible volume de données qu'ils ont besoin de transmettre vers et depuis Internet.
Pour éviter la saturation de la bande passante ascendante, il est recommandé de configurer le client de façon à ce qu'il n'utilise que 80 % de celle-ci. Exemples :
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6 Ko/s maximum pour une connexion 56 K (bande passante en upload : 8 Ko/s) ;
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12 Ko/s maximum pour une connexion RNIS 128 kb/s symétrique ou ADSL xxx/128 (bande passante 16 Ko/s) ;
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51 Ko/s maximum pour une connexion ADSL xxxx/512 (bande passante 64 Ko/s) ;
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102 Ko/s maximum pour une connexion ADSL xxxxx/1024 (bande passante 128 Ko/s).
Une personne qui partage peu recevra aussi beaucoup moins des autres utilisateurs. Il existe cependant des clients basés sur le moteur BitComet ne respectant pas totalement le protocole BitTorrent ; ces clients permettent de recevoir beaucoup de données tout en partageant peu (en faisant croire aux autres peers qu'ils ont déjà envoyé des données).
Du fait de leur non-respect du protocole, ces clients ralentissent potentiellement le réseau BitTorrent.
Cohérence des téléchargements
Quelque soit votre connexion internet vous téléchargerez toujours plus vite que vous partagerez ceci étant au débit montant et descendant de votre ligne internet.
Gérez vos téléchargements en fonction de cette règle .
Pensez à laisser le fichier obtenu en seed dans votre client Bit Torrent.
Déplacez le fichier annule partage et petit rappel incongru pour certains mais la question est souvent posté: non il n'y a pas de partage lorsque le client bit torrent ou l'ordinateur sont éteints !!!
Si votre ratio est bas il est inutile d'augmenter le nombre nouveaux téléchargements pensant que le partage sera plus grand. Remettez les anciens en seed.
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| Itoma et vous - Top | |
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Nous contacter
Deux moyens sont à votre disposition:
Le Forum
AidORama
Le
Chat
Privilégiez le Chat pour nous parler directement et echanger avec d'autres membres d'Itoma.
Le staff tente d'être à votre écoute et disposition le plus possible sur le chat.
Vous trouverez forcément une réponse ou solution à vos problèmes ou interrogations.
Bien que nous soyons disponibles il se peut vous passiez sur des créneaux où nous sommes absents ou occupés: patientez ou repassez un peu plus tard, des membres habitués d'Itoma ou du chat peuvent aussi vous aidez.
A votre arrivée sur le chat soyez poli et courtois (très souvent ce comportement aide à résoudre un problème plus rapidement).
Pensez à consulter la FAQ avant toute question.
Un service d'aide automatique est présent sur le chat: tapez !911 (n'oubliez pas le point d'exclamation) il regroupe une multitude de réponses aux questions fréquemment posées.
Itoma; un état d'esprit.
On peut résumer cela en trois mots: Partage - Rapidité - Qualité
Vous proposez des nouveautés le plus rapidement possible.
Etre garant de torrents de qualité: nous contrôlons tous les posts de torrent ce qui explique que le post de torrents ne soit pas ouvert à tous, le statut d'Uploadeur nécessite l'accord du staff sur des critères précis et exigeants.
Le partage: il en va de tous ...
Le meilleur moyen de remercier les uploadeurs et le staff pour le travail fourni est de partager à votre tour.
Une participation financière est également appréciable pour le bon fonctionnement du tracker.
Un tracker a un coût de fonctionnement, notre but est en aucun cas lucratif ( les dons ne servent qu'à couvrir les frais engagés pour l'entretien et hébergement d'Itoma).
Les membres du staff participent bénévolement pour vous offrir ce qu'il y a de meilleur.
Emilina et son staff en chocolat.
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Fils RSS - Info du fils